Política de Privacidade

A Dietitian Tecnologia Ltda. ("Dietitian", "nós" ou "nosso(a)") leva a sua privacidade a sério e está comprometida em proteger seus dados pessoais e sensíveis, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao usar nossa Plataforma, sites e aplicativos.

O uso da Plataforma implica leitura e concordância integral com esta Política e com os Termos de Uso.

1. Coleta Ativa de Informações

Recebemos e armazenamos todas as informações enviadas por Você, incluindo:

  • Dados pessoais: nome, telefone, data de nascimento, gênero, endereço, informações financeiras, CPF, dados de saúde.
  • Dados de saúde: histórico alimentar, restrições, medidas antropométricas, exames, diagnósticos, alergias, plano alimentar, hábitos, dados gestacionais, suplementação, evolução clínica.
  • Dados de pacientes inseridos por profissionais de saúde.
  • Dados podem ser retidos durante a vigência da empresa, salvo solicitação de exclusão ou determinação legal.

2. Uso de Informações

Podemos usar dados pessoais para:

  • Comunicação e suporte.
  • Análises estatísticas e melhorias da Plataforma.
  • Suporte técnico e atendimento.
  • Cumprir obrigações legais.
  • Aplicar Termos de Uso e realizar auditorias.
  • Solucionar disputas e problemas.
  • Outras finalidades previstas nesta Política.

Podemos monitorar conteúdos publicados e remover informações que violem a lei ou nossos Termos.

3. Divulgação de Informações

Podemos divulgar dados:

  • A fornecedores e parceiros que cumpram esta Política.
  • Para solicitações de portabilidade feitas por Você.
  • Em casos de fusão, aquisição ou reestruturação societária.
  • Para instituições de ensino e pesquisa com dados anonimizados.
  • Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.

4. Uso de Dados para Inteligência Artificial

Podemos utilizar feedbacks e dados de uso da Plataforma de forma anonimizada para aprimorar serviços.

Dados pessoais não serão usados para treinar modelos de IA externos sem base legal e consentimento expresso.

O tratamento de dados em IA é restrito à execução do contrato e cumprimento de obrigações legais.

5. Acesso e Correção

Você pode acessar e corrigir dados pessoais via áreas da Plataforma ou contato com o suporte.

Tomaremos medidas razoáveis para atualizar informações mediante solicitação.

6. Seus Direitos

Você pode solicitar: acesso, modificação, exclusão, bloqueio, correção, portabilidade e outras informações sobre seus dados.

Contato: contato@dietitian.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas de segurança contra perda, acesso não autorizado e uso indevido.

Notificaremos incidentes que gerem risco ou dano relevante aos dados.

8. Uso de Cookies

Usamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento da Plataforma e personalização.

Você pode bloquear ou revisar permissões de cookies nas configurações do navegador.

9. Uso no Brasil

Plataforma voltada a residentes do Brasil.

Dados podem ser processados em servidores no Brasil ou exterior, com nível de proteção compatível com a LGPD.

10. Disposições Finais

A Dietitian reafirma seu compromisso com privacidade, segurança e transparência.

Dúvidas ou solicitações: contato@dietitian.com.br.